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La garanzia biennale effettuata dal produttore viene estesa su tutti i monopattini elettrici. Per convalidare la GARANZIA è fondamentale richiedere la una RICEVUTA DELLA CONSEGNA al corriere. Un prodotto senza ricevuta verrebbe classificato come non identificato e quindi non consegnato. La durata della garanzia sulla batteria è semestrale. Si richiede di non cestinare la ricevuta della consegna e l'imballaggio del prodotto perchè deve essere riutilizzato per una eventuale spedizione al centro assistenza.